Pravilnik o zasebnosti

PRAVILNIK O ZASEBNOSTI – SPLETNA TRGOVINA BELLORAKIDS.SI

1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je:
Bellora Kids d.o.o.
Savska cesta 45, 1230 Domžale, Slovenija
Davčna številka: SI57947465
E-pošta: info@bellorakids.si

Ta pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo osebne podatke uporabnikov spletne trgovine, ki prodaja otroške igrače na območju Republike Slovenije, v skladu z veljavno zakonodajo (GDPR in ZVOP-2).

2. Katere osebne podatke zbiramo
Ob obisku in uporabi spletne trgovine lahko zbiramo naslednje podatke:

  • ime in priimek
  • naslov za dostavo
  • naslov za izstavitev računa
  • e-poštni naslov
  • telefonska številka
  • podatki o naročilih in nakupih
  • IP naslov in podatki o uporabi spletne strani (piškotki)

Podatke nam posredujete prostovoljno ob oddaji naročila, registraciji ali izpolnitvi obrazca.

3. Namen obdelave osebnih podatkov
Vaše osebne podatke uporabljamo izključno za:

  • obdelavo in dostavo naročil
  • komunikacijo glede naročila ali vprašanj
  • izdajo računov in vodenje poslovne dokumentacije
  • reševanje reklamacij in vračil
  • obveščanje o statusu naročila
  • pošiljanje promocijskih sporočil (samo ob vašem soglasju)
  • zagotavljanje varnosti in delovanja spletne trgovine

4. Pravna podlaga za obdelavo
Osebne podatke obdelujemo na podlagi:

  • izvajanja pogodbe (nakup izdelkov)
  • zakonskih obveznosti (npr. davčna zakonodaja)
  • zakonitega interesa (npr. preprečevanje zlorab)
  • vašega soglasja (npr. za e-novice)

5. Hramba osebnih podatkov
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani:

  • podatki o naročilih: 10 let (zakonska obveznost)
  • kontaktni podatki za e-novice: do preklica soglasja
  • tehnični podatki: skladno s politiko piškotkov

Po preteku roka se podatki izbrišejo ali anonimizirajo.

6. Posredovanje podatkov tretjim osebam
Vaše podatke lahko posredujemo le, kadar je to nujno za izvedbo naročila:

  • dostavnim službam (ime, naslov, telefon)
  • ponudnikom plačilnih storitev
  • računovodskemu servisu
  • ponudnikom IT podpore (gostovanje spletne strani)

Vsi partnerji so zavezani k varovanju osebnih podatkov in jih obdelujejo v skladu z GDPR.

7. Varovanje osebnih podatkov
Bellora Kids d.o.o. uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred:

  • nepooblaščenim dostopom
  • izgubo ali uničenjem
  • zlorabo ali razkritjem

Dostop do podatkov imajo le pooblaščene osebe.

8. Pravice uporabnikov
V skladu z zakonodajo imate pravico do:

  • dostopa do svojih osebnih podatkov
  • popravka netočnih ali nepopolnih podatkov
  • izbrisa podatkov (“pravica do pozabe”)
  • omejitve obdelave
  • prenosljivosti podatkov
  • ugovora obdelavi
  • preklica soglasja kadarkoli

Za uveljavljanje pravic nam pišite na: info@bellorakids.si

9. Piškotki
Spletna trgovina uporablja piškotke za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje, analitiko obiska in delovanje spletne strani. Uporabnik lahko piškotke upravlja ali onemogoči v nastavitvah brskalnika.

10. Spremembe pravilnika
Pridržujemo si pravico do spremembe tega pravilnika o zasebnosti. Posodobljena verzija bo vedno objavljena na spletni strani.

11. Kontakt
Za vsa vprašanja glede varstva osebnih podatkov se obrnite na:
Bellora Kids d.o.o.
Savska cesta 45, 1230 Domžale
E-pošta: info@bellorakids.si

Datum veljavnosti pravilnika: 12.2.2026